Comment effectuer un téléchargement sur un terminal Verifone VX520

Cet article traite de la marche à suivre pour télécharger les paramètres de votre profil marchand sur le terminal. Il s’agit d’une étape nécessaire lorsque vous activez vous-même un nouveau terminal ou lorsque vous ajoutez une nouvelle fonctionnalité

 

  1. Connectez le terminal à un câble Internet, connectez le clavier NIP, puis branchez le câble d’alimentation.
  2. Lorsque le terminal est allumé et que l’écran principal est affiché, appuyez sur * puis sur 3.
  3. Sélectionnez le symbole du terminal qui ressemble à une calculatrice.
  4. Sélectionnez Télécharger (Download).
  5. Entrez 1 comme numéro de groupe.
  6. Sélectionnez Unique (Single).
  7. Sélectionnez Partiel (Partial).
  8. Sélectionnez SSL.
  9. L’écran affichera quatre valeurs :
    * Pour ZA, vous devriez voir CA543 sur le terminal VX520
    * Pour ZN, vous devriez voir vertms.globalpaycan.com:443
    * Pour ZT, entrez le numéro d’identification du terminal : (LE NUMÉRO D’IDENTIFICATION DU TERMINAL EST FOURNI AU MARCHAND) 
  10. L’écran affichera ces valeurs de nouveau; sélectionnez Commencer (Start).

    Instructions pour télécharger le groupe 2

    1. Une fois le téléchargement du groupe 1 terminé, sur l’écran principal du terminal, appuyez sur * puis sur 3.
    2. Sélectionnez le symbole du terminal qui ressemble à une calculatrice.
    3. Sélectionnez Télécharger (Download).
    4. Entrez 2 comme numéro de groupe.
    5. Sélectionnez Partiel (Partial).
    6. Sélectionnez SSL.
    7. L’écran affichera quatre valeurs :
      * Pour ZA, vous devriez voir : SCRGN410J pour le terminal VX520
      * Pour ZP, vous devriez voir : vertms.globalpaycan.com:443
      * Pour ZT, entrez le numéro d’identification du terminal : (LE NUMÉRO D’IDENTIFICATION DU TERMINAL EST FOURNI AU MARCHAND)
    8. L’écran affichera ces valeurs de nouveau; sélectionnez Commencer (Start).

      Poignée de main

      1. Après le téléchargement, revenez à l’écran principal.
      2. Dans le menu principal, appuyez sur la touche Menu jusqu’à ce que l’option Test soit affichée, puis sélectionnezTest.
      3. Dans le menu Test, appuyez sur ​F2​pour sélectionner Poignée de main (Handshake).
      4. Si le test de poignée de main est réussi, l’écran affichera Approuvé (Approved).  

      Changement du mot de passe

      1. Sur l’écran principal, appuyez sur le bouton Menu (le bouton mauve au bout à gauche) plusieurs fois jusqu’à ce que vous voyiez
        « Autre configuration » sur l’écran.
      2. Entrez le mot de passe actuel (Paystone peut vous en fournir un au besoin).
      3. Appuyez sur la touche Menu (le bouton mauve au bout à gauche).
      4. Sélectionnez Terminal.
      5. Sur l’écran du terminal, vous devriez voir SUPER MOT DE PASSE (SUPER PWD); sélectionnez MODIFIER (EDIT) (F3).
      6. ENTREZ le nouveau mot de passe et appuyez sur OK (vert).
      7. Sélectionnez Quitter (Exit).
      8. À la question « Enregistrer les modifications? » (Save Changes?), sélectionnez OK.
      9. Appuyez sur Annuler pour revenir à l’écran principal.

      Pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer par téléphone avec l’équipe d’assistance Paystone au 1-888-900-9192.