Cet article traite de la marche à suivre pour rembourser une transaction sur les terminaux Verifone.
Remarque : Pour en savoir plus sur la différence entre une annulation et un remboursement, reportez-vous à l’article Quelle est la différence entre une annulation et un remboursement?. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour annuler une transaction, reportez-vous à l’article Comment annuler une transaction.
Pour rembourser une transaction, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche verte.
- Sélectionnez Remboursement (Refund).
- Entrez le mot de passe pour les remboursements.
- Entrez le montant à rembourser.
- Appuyez sur la touche verte.
- Suivez les instructions sur le terminal pour terminer le remboursement.