Terminaux Verifone
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      Comment configurer un terminal Verifone VX520 avec un clavier NIP VX820

      GUIDE DE CONFIGURATION ET DE CONNEXION DU TERMINAL ET DU CLAVIER NIP VX520/VX820

      Veuillez noter que cet article s’applique aux terminaux de Global Payments

      Branchement de l’appareil 

      1. Branchez un câble Ethernet sur le port ETH (situé sous le boîtier du terminal).
      2. Si vous utilisez un accès commuté, branchez la ligne téléphonique au port affichant le symbole (situé sous le boîtier du terminal).
      3. Connectez le clavier NIP au port RS232 (situé sous le boîtier du terminal).
      4. Reliez le câble d’alimentation au terminal (sous le boîtier du terminal) et branchez l’autre extrémité sur un limiteur de surtension ou une prise de courant.

      Connexion de votre appareil

      Une fois que l’écran Paiements est chargé sur le terminal, suivez les suivantes ci-dessous pour configurer votre connexion IP. 

       

      Sur l’écran Global Payments, 

      appuyez sur le bouton (astérisque).

      Appuyez sur le chiffre 3. L’écran CommServer s’affichera.

      Appuyez sur la première touche mauve à droite (sous l’icône ) .

      Sélectionnez IP; le menu de configuration IP s’affichera.

      Dans le menu de configuration IP, au message « Paramètres IP » (IP Settings), sélectionnez Modifier (Edit).

      Sélectionnez DHCP ou STATIQUE (STATIC). 

      (Remarque : Communiquez avec votre fournisseur d’accès à Internet pour déterminer les adresses pour ces paramètres si vous choisissez l’option statique.)

      Sélectionnez Quitter (Exit), puis Oui (Yes) pour enregistrer les modifications.
      CommServer établira la connexion, et lorsque cela sera fait, vous serez invité(e) à appuyer sur n’importe quelle touche; appuyez sur OK.

      Appuyez sur la touche verte OK pour revenir au menu de configuration Ethernet, puis appuyez sur la touche (astérisque) pour revenir au menu des applications. Sélectionnez « Softpay » sur l’écran.

      Test de transaction

      Effectuer une demande clé sur votre appareil

      1. Appuyez sur la première touche mauve à gauche  (sous la flèche vers le bas).
      2. Trouvez « Test» dans les options du menu.
      3. Sélectionnez Test.
      4. Sélectionnez Poignée de main (Handshake).
      5. Le message « Approuvé» (Approved) devrait être affiché sur l’écran du terminal.
      6. Appuyez sur le bouton Annuler (Cancel) pour revenir à l’écran principal des paiements.

      Félicitations! Vous pouvez désormais accepter des paiements!

       

      Pour obtenir de l’aide, veuillez communiquer par téléphone avec l’équipe d’assistance Paystone au 1-888-900-9192.