Cet article s’applique aux terminaux Ingenico iCT 220, iCT 250, iWL 220 et iWL 250.
Remarque : Pour en savoir plus sur la différence entre une annulation et un remboursement, consultez l’article Quelle est la différence entre une annulation et un remboursement?. Pour en savoir plus sur la marche à suivre pour rembourser une transaction, reportez-vous à l’article Comment rembourser une transaction.
Pour annuler une transaction, procédez comme suit :
1. Appuyez sur la touche 3.
2. Sélectionnez Numéro de référence (Reference #).
3. Entrez le numéro de référence de la facture.
Remarque : Voici ce à quoi ressemble un numéro de référence : REF#00000001.
4. Appuyez sur la touche Fonction (Function), puis sur la touche 4.
5. Sélectionnez OUI (YES).
Lorsque l’annulation sera terminée, le terminal affichera le message Approuvé (Approved) et un reçu sera imprimé.